|
minutter å lese
Kortversjonen: - Trondheim kommune ønsket en ekspertanalyse fra Sopra Steria for hvordan de best kunne begi seg opp i skyen.
- Vi ble med på laget fpr å sammen lykkes med endringen fra on-prem-løsning til Microsoft Azure-skyløsning.
- Sopra Steria RightCloud kaller vi det - den rette skyløsningen for den rette kunden.
|
Hvordan bli klar for skyen?
Trondheim kommune ønsket å få et bilde av hvordan de kunne utnytte skytjenester for å levere forretningsapplikasjonene sine på best mulig måte. Både tilgjengelighet, kapasitet, kost, fleksibilitet og sikkerhet var viktige stikkord.
Sopra Sterias tilnærming til et slikt skyprosjekt baserer seg på kundens behov og strategi. Vi kaller det Sopra Steria RightCloud, den rette skyløsningen for den rette kunden. Leveransen var en del av den eksisterende avtalen med SopraSteria for applikasjonsdrift.
Satsningsområdene til kommunen innen bærekraft, smart by, helse, velferd, oppvekst, utdanning, idrett, kultur, arbeidsmiljø, forskning, næring, utvikling, innovasjon og brukerorienterte løsninger, ga retning for hvordan analysen ble gjort og for beskrivelsen av mulighetene i en skyløsning.
Mennesker møter teknologi – forenklet serverdrift
Analyseprosjektet ga Trondheim kommune oversikten over hele maskinparken i hele organisasjonen med 15 000 ansatte. Dette innebar alle servere, hvilke tjenester som ble tilbudt og hvordan applikasjonene ble brukt i det daglige.
Skyløsningen omfatter alle tjenestene i hele kommunen og er helt grunnleggende for alt de gjør. Alt fra innovasjon og næring til idrett og helse. Trygghetsalarmer er bare ett eksempel på en hel rekke kritiske tjenester som må ivaretas i en migreringsfase fra on-prem til skyløsning, med minst mulig – helst ingen – nedetid.
Programvare som en tjeneste (SaaS) og plattform som en tjeneste (PaaS) er kjente begreper for teknologer, og dette er betegnelser som røper en trygg vei opp i skyen. Bruk av teknologi krysses med analyse av arbeidshverdagen i kommunen og direkte og tett dialog med tjenestetilbyderne, alt fra avdelingslederen i hjemmesykepleien til den ansatte i park- og bymiljøetaten. Mennesker møter teknologi, men det er bare IT-avdelingen i kommunen som trenger å tenke på det tekniske som skjer bak applikasjonen. Løsningene skal bare fungere for sluttbrukerne i arbeidshverdagen og sikkerheten skal være ivaretatt.
Kartleggingen i prosjektet ga grobunn for grundig opprydding i tett samarbeid med alle involverte fra kundeteam til tjenestetilbydere til IT-avdeling.
– Vi er klare for modernisering i form av trygg flytting til skyen som gir større frihet til å skalere med flere løsninger i fremtiden. Alle servere er kvalitetssikret for en slik prosess, og antallet er betydelig redusert og gir bærekraftig modernisering, sier Fazel Ahmad Azizi i Trondheim kommune.
Profesjonalisert prosess og teknologikunnskap
Sopra Steria har vært med hele veien fra kartlegging til selve flyttingen. Vi etablerte først gode prosesser og arbeidsrutiner for analysen. Vi utarbeidet maler for intervjuer og rapporter, vi anbefalte analyseverktøy som passet til å kartlegge serverparken og applikasjonene, og vi har gjennom rapporter anbefalt hva som må til for å flytte til skyløsning.
Alt dette i tett samarbeid med kunden og med direkte kontakt med tjenesteforvalterne ute i organisasjonen, slik at alle fikk samme bilde av hva som måtte til. Vi avdekket også gevinster med moderniseringen, for eksempel bedre oversikt, enklere databaseadministrasjon, færre servere og skalerbarhet.
Fakta om teknologi
Trondheim kommunes nye skyløsning er basert på Sopra Sterias RightCloud 3.0 referansearkitektur i Azure. Løsningen er også satt opp med Terraform med underliggende CI/CD-pipelines. Dette har gjort det mulig å innføre DevOps-praksiser og -verktøy for kundeteamet som skal forvalte og drifte løsningen i fremtiden.
Sopra Steria stilte med ekspertise innen migrering til Microsoft Azure Cloud. Dette innebar:
- Azure Migrate (kartlegging av servere)
- Rehost Windows-servere på Azure (En av Gartners 5 R-er for skymigreringsstrategi.
- Server flyttes slik den er i dag til Azure Datasenter)
- Rehost SQL på Azure
- Refactor SQL på Azure
- Rehost Linux servere på Azure
Foto krediteres fotograf Carl-Erik Eriksson for Trondheim kommune.