Kortversjonen: - Det å ta i bruk nye sykehusbygg byr på flere endringer i arbeidsprosesser for flere yrkesgrupper på sykehuset fordi bruk av IKT og utstyr, driftskonsepter og pasientlogistikk endres.
- Sopra Steria har i samarbeid med involverte aktører gjort et omfattende kartleggingsarbeid og laget en helhetlig prosessoversikt for det nye sykehuset.
|
Bakgrunn for prosjektet
I perioden 2019 til 2024 skal det bygges nytt klinikk- og protonbygg på Radiumhospitalet, hvor det meste av dagens virksomhet flytter inn. Dette inkluderer sengeposter, poliklinikk og operasjonsvirksomhet. Protonbehandling er en ny type strålebehandling i Norge med oppstart i Oslo universitetssykehus i mars 2025. Radiumhospitalet videreutvikles som et spesialisert kreftsykehus, som ett av seks byggeprosjekter under samlebetegnelsen Nye Oslo universitetssykehus (Nye OUS).
Det å ta i bruk nye sykehusbygg byr på flere endringer i arbeidsprosesser for flere yrkesgrupper på sykehuset fordi bruk av IKT og utstyr, driftskonsepter og pasientlogistikk endres.
Hva bidro Sopra Steria med?
Sopra Steria har i samarbeid med involverte aktører gjort et omfattende kartleggingsarbeid og laget en helhetlig prosessoversikt for det nye sykehuset. Den viser hvordan samhandlingsløsninger, de nye byggene og ulik teknologi vil støtte arbeidsprosessene.
Økt innsikt i arbeidsprosesser gjennom samarbeid
Involvering av interessentene i prosjektet og forankring i involverte organisasjoner har vært både omfattende og verdifull. Gjennom godt samarbeid med fagmiljøene på Radiumhospitalet og andre deler av OUS, Helse Sør-Øst og Sykehuspartner fikk vi identifisert, prioritert og beskrevet arbeidsprosessene i endring. Arbeidsprosessene synliggjør nye konsepter og løsninger som støtter organisasjonens målsetninger og ansattes behov for teknologi i pasientbehandling, administrasjon og logistikkdrift i sykehuset.
Pilotering: En rollemodell for flere nye sykehusbygg
Prosessarkitekturen og beskrivelsene av arbeidsprosesser og pasientflyt brukes i ulike test-regimer før alle flytter inn i nye bygg. Det brukes også til organisasjonsutvikling gjennom utvikling og forbedring av prosedyrer og opplæring av ansatte. Piloteringen i dette programmet vil kunne gjenbrukes for de neste byggeprosjektene i Oslo universitetssykehus og Helse Sør-Øst.
Verdi for Oslo universitetssykehus
Økt forståelse for arbeidsprosesser åpner for tilpassede løsninger
Samspillet mellom nye konsepter, nye bygg, IKT, samhandling og en organisasjon i endring er komplekst for et sykehus.
Aktørene involvert i byggeprosjektet forstår nå bedre hvordan ulike roller på sykehuset jobber, og hvilke funksjonelle behov de har i arbeidsprosessene sine. Dermed er de rustet til å levere helhetlige, gode løsninger og teknologi tilpasset pasientens og klinikernes behov.
Arbeidet, med prosjektledelse fra Sopra Steria, skal også bidra til at ansatte skal kunne ta i bruk nye bygg, ny teknologi og konsepter på en effektiv måte slik at planlagte gevinster blir realisert. Medarbeiderne kommer til å møte store endringer, og det har vært verdifullt for organisasjonen å starte tidlig med diskusjoner om hvordan hverdagen og samhandlingen skal være i nytt sykehus.
Veien videre
Dette prosjektet gir et solid underlag for arbeidet med videreutvikling og forbedring av prosesser etter at det nye sykehusbygget er tatt i bruk. Erfaringene og modellene kan også videreutvikles i de neste byggeprogrammene for Oslo universitetssykehus, samt andre lokale og regionale initiativer.
Foto: Per Marius Didriksen, Oslo universitetssykehus